2. Hangi teknolojileri kullanıyoruz?
Viorasoft'un mevcut web deneyiminde aşağıdaki teknoloji kategorileri kullanılabilir:
- Oturum ve güvenlik: Hesabınıza giriş yapmanız, oturumunuzun korunması ve yetkisiz erişimin önlenmesi için zorunlu bilgiler.
- Dil ve görünüm tercihleri: Seçtiğiniz dil ve temayı hatırlamak amacıyla tarayıcının yerel depolama alanına kaydedilen tercihler.
- Canlı destek: Masaüstü cihazlarda yüklenebilen Tawk.to sohbet bileşeninin bağlantıyı sürdürmek, tercihleri hatırlamak ve destek deneyimini işletmek için kullandığı çerezler ile yerel/oturum depolama kayıtları.
3. Kullanım amaçları
Çerezler ve benzer teknolojiler yalnızca tanımlanan işlevleri sağlamak, güvenliği korumak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
- Kimlik doğrulama ve hesap güvenliğini sağlamak
- Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak
- Canlı destek görüşmesini başlatmak ve görüşme sürekliliğini korumak
- Teknik sorunları tespit ederek hizmet performansını iyileştirmek
4. Üçüncü taraf hizmetler
Sitede müşteri desteği sağlamak amacıyla Tawk.to canlı sohbet hizmeti kullanılmaktadır. Sohbet bileşeni yüklendiğinde Tawk.to kendi çerezlerini ve benzer depolama teknolojilerini kullanabilir. Bu hizmet üzerinden işlenen bilgiler Tawk.to'nun kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
Tawk.to çerezleri hakkında ayrıntılı bilgi5. Tercihlerinizi nasıl yönetebilirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ayrıca yerel ve oturum depolama verilerini tarayıcınızın site verileri bölümünden temizleyebilirsiniz.
Zorunlu çerezlerin engellenmesi; giriş, hesap güvenliği veya canlı destek gibi bazı özelliklerin beklendiği gibi çalışmamasına neden olabilir. Ayar yolları kullandığınız tarayıcıya ve sürümüne göre değişebilir.
6. Politika değişiklikleri
Kullandığımız hizmetler veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır.